3 günde 37 bin abone operatör değiştirdi

Telekomünikasyon Kurumu tarafından 9 Kasım’da gece yarısı itibariyle uygulamaya giren mobil numara taşınabilirliği (MNP) sistemi kapsamında bugüne kadar toplam 37,000 abonenin operatör değiştirdiği belirtildi.

Haberin devamı

Telekomünikasyon Kurulu (TK) Başkanı Tayfun Acarer, daha önce MNP sistemi ile mevcut abone sayısında bir miktar düşme beklediklerini, toplam abone sayısının yüzde 10’unun işletmeci operatörünü değiştirmesini öngördüklerini söylemişti. Türkiye’de aktif mobil telefon abone sayısının 65 milyon civarında bulunuyor.

Reuters’a bilgi veren bir sektör yetkilisi, “Sistemin 9 Kasım’da başladığı ve abone sayısının 65 milyon olduğu dikkate alındığında, operatör değiştiren abone sayısı abartılı değil” dedi.

Taşınma işlemi abonenin alıcı operatöre başvurması ile başlıyor ve en fazla altı günde tamamlanması gerekiyor.

Türkiye’de Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom’un iştiraki Avea olmak üzere toplam üç mobil telefon operatörü faaliyet gösteriyor.

Sabit telefon numaralarının da taşınmasına olanak tanıyacak Sabit Numara Taşınabilirliği sistemi gelecek yıl 9 Mayıs’ta uygulamaya girecek

Milliyet

Numaralar taşınıyor, üç operatör ucuzluk yarışında

Mobil iletişimde numara taşınabilirliği dönemi başladı. Bundan böyle cep telefonu aboneleri ön kod dahil olmak üzere tüm numaralarını taşıyarak farklı bir operatörden altyapı, dolayısıyla hizmet alabilecek

Açık anlatımla, 0532 ön koduna sahip olan bir Turkcell abonesi, ön kod dahil olmak üzere mevcut numarasıyla Vodafone veya Avea’ya geçebilecek. Bu sayede tüketiciler, sadece numarasına bağlı operatörün tarife paketleriyle yetinmek zorunda kalmayacak. Tüketiciler, 3 operöratörün birbirinden farklı onlarca tarife paketine bakarak, kendisine en uygun fiyatlı seçeneği bulup, ilgili şirketten hizmet alabilecek.

Hangisi en ucuz?

Numara taşınabilirliği uygulamasıyla birlikte şebeke ve hizmet kalitesinin yanı sıra fiyat konusu abonenin operatör seçiminde önemli rol oynayacak. Turkcell, Vodafone ve Avea’nın tüm tarife seçeneklerine şirketlerin internet sitelerinden detaylı olarak ulaşabilmek mümkün oluyor.

Operatörlerin uyguladığı fiyatlara bakıldığında, rekabette ikinci ve üçüncü sırayı alan Vodafone ile Avea’nın fiyatlarının pazarın lideri Turkcell’le karşılaştırıldığında ucuz olduğu görülüyor. Buna karşılık Turkcell, grup içinde yapılan aramalarda abonelerine ekstra görüşme süresi veya SMS sunarak, rakiplerinden daha uygun maliyetli olduğunu öne sürüyor. Üç operatörün birbirine rakip olarak çıkardığı bazı paket seçenekleri ve uygulanan fiyatlar tablodaki gibi özetleniyor…

 

Numarasını taşıyanı ‘ton’ belirleyecek

Numara taşınabilirliği uygulamasında taşıma işlemi için ilgili abone, alıcı işletmeciye başvurarak talep formu dolduracak. Başvuru sırasında, bireysel aboneden T.C. kimlik numarası ve geçerli bir kimlik, kurumsal aboneden ise ticari unvanı ve vergi numarası istenecek.

Şebeke içi iken taşıma sonrasında şebeke dışı olan numaralara yapılan aramalarda çağrı başlangıcında uyarı tonu verilecek.

Alan kodu sizin telefon numaranızla aynı olan, ancak başka bir operatörün hattını kullanan birini aradığınızda özel bir ton duyuyor olacaksınız. Ton uygulaması dışında, yönetmelik değişikliği olmaksızın gerektiğinde sesli anons uygulamasına da geçilebiliyor.

tasima1

tasima2

tasima3

Cep’te numara taşıma yarışı kampanyalarla başladı

Cep telefonu kullanıcılarının ve operatörlerin uzun süredir beklediği numara taşınabilirliği uygulaması bugün başlıyor.
Numarasını değiştirmeden başka bir operatöre taşımak isteyen abonenin, kimlik fotokopisi ile alıcı şebekeye şahsen başvurması gerekiyor. Yaklaşık 10 milyon kararsız aboneyi kapmak isteyen Turkcell, Vodafone ve Avea birbirinden ilginç kampanyalara imza atıyor. İlk gün yeni müşterileri sanatçılarla karşılamaya hazırlanan operatörler, numarasını değiştirene de hediyeler dağıtacak. Turkcell, İstanbul Suadiye Turkcell İletişim Merkezi’nde sanatçılar Ferhat Göçer, Bengü ve Sarp Apak’lı etkinlikle gövde gösterisi yapacak. Vodafone, ‘Limitsiz Ofis Tarifeleri’ ile kullanıcıların karşısına çıkıyor. Avea ise komedyen Cem Yılmaz’lı reklamlarla özellikle gençlerin ilgisini çekmeye çalışıyor.
Kararsız aboneleri kapmak isteyen operatörler arasında kıran kırana bir rekabet yaşanıyor. Turkcell, İstanbul Suadiye Turkcell İletişim Merkezi’nde sanatçılar Ferhat Göçer, Gülşen, Bengü, Zeynep Casalini, Murat Boz ve Sarp Apak’lı etkinlikle gövde gösterisi yapacak. Operatör ayrıca üç ay 120 kontörü geçmemek şartıyla ücretsiz görüşme imkanı sunuyor.
Vodafone Limitsiz Ofis Tarifeleri ile kullanıcıların karşısına çıkıyor. Aylık 8 yeni lira ve 24 yeni lira olmak üzere iki farklı sabit ücret seçeneğiyle sunulan tarifeler, her yöne tek ücret anlayışıyla kurumsal kullanıcıların beklentilerine cevap verecek.
Türk Telekom’un gücünü arkasına alan Avea ise komedyen Cem Yılmaz’lı reklamlarla özellikle gençlerin ilgisini çekmeye çalışıyor. Avea da Turkcell gibi Şaşkınbakkal Avea Hizmet Merkezi’nde sanatçılar Hande Yener, Teoman, Demet Akalın, Peker Açıkalın ve Yavuz Seçkin’le yeni müşterilere ‘hoş geldin’ diyor. Numarasını değiştirenlere de sanatçılarla tanışma fırsatı sunulacak, ayrıca hediye cep telefonu, maç bileti ve forma dağıtılacak.
Mobil Numara Taşınabilirliği’nin başlamasından sonra en fazla kişinin tercih ettiği şirket olmaya devam edeceklerini belirten Turkcell Ürün ve Servis Geliştirmeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar, müşterilerin farklı beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere tarife ve kampanyaları yenilediklerini belirtiyor. Tamamen müşterinin memnuniyetine odaklandıklarını kaydeden Bayrakdar, “Tüketiciler mobil operatörü seçerken en çok geniş kapsama alanı, kesintisiz ve kaliteli iletişimle uygun fiyat tekliflerine önem veriyorlar. Bu konularda müşterilerine en yaygın ve kaliteli hizmeti, en çeşitli ve avantajlı tarifeleri sunuyoruz. Hayatı kolaylaştıran pek çok uygulamayla tüketicilere farklı alanlarda birçok fayda sağladık. Son bir yıl içinde gnçtrkcll’de sinema, giyim, yiyecek gibi çeşitli alanlarda verdiğimiz ve doğrudan müşterinin cebine yansıyan faydalar 60 milyon yeni lirayı geçti. Benzer şekilde İştcell’de akaryakıt alımı, uçuş, seyahat, giyim gibi alanlarda verdiğimiz ve müşterinin cebine yansıyan faydalar 50 milyon yeni lirayı geçti.” diyor. Vodafone Türkiye Kurumsal İş Birimleri Bölüm Başkanı Ahmet Ulubay da yeni abonelerin ilgisini çekmek için cazip kampanyalar sunacaklarını söylüyor. Bu konuda çalışmaların tamamlanmak üzere olduğunu belirten Ulubay, müşterilerin ne istediğini bildiklerini ve bu çerçevede hazırlıkları sürdürdüklerini kaydediyor. Özellikle konuşma ve mesajlaşma limitlerinin üzerinde duran şirket, Limitsiz Ofis Tarifeleri paketiyle oldukça iddialı. “Kurumsal aboneler artık grup içi görüşmelerde dakika sınırlaması olmaksızın tamamen ücretsiz konuşacak ve ücretsiz mesajlaşacak. Aylık 8 yeni lira ve 24 yeni lira olmak üzere iki farklı sabit ücret seçeneğiyle sunulan tarifeler, her yöne tek ücret anlayışıyla kurumsal kullanıcıların beklentilerine cevap veriyor.” diyen Ulubay, mevcut tariflerde de birtakım iyileştirmeler yaptıklarını kaydediyor. Örneğin Cep Öğrenci Tarifesi’nde, şimdiye kadar 100 ve 250 kontöre şebeke içi 100-250 kontör hediye ediliyorken, yapılan iyileştirme sayesinde 100 ve 250 kontör yükleyen aboneler bundan böyle hediye kontörlerini her yöne kullanabilecek. Aralık 2007′de hizmete sunulan ve 200 kontör yükleme şartı bulunan Cep1 kampanyasında da bu limit artık 100 kontöre indirildi. Ulubay, diğer sürprizler ve detaylarını çok yakında abonelerle paylaşacaklarını sözlerine ekliyor.
Borcu olan da numarasını değiştirebilecek
Numara taşıma uygulamasına geçilmesiyle birlikte akıllara takılan bir diğer konu da borçlu abonelerin durumunun ne olacağı. Avusturya, Hırvatistan, Fransa, Macaristan, İzlanda ve İrlanda’da abonenin borçlu olması numaranın taşınmasının reddine sebep oluyor. Türkiye’deki yönetmelikte numara taşıma talebinin reddine ilişkin kriterler 10. maddede düzenleniyor. Bu maddede ‘abonenin borçlu olması’ bir ret kriteri olarak sayılmıyor. Dolayısıyla borçlu abonenin numara taşıma talebini operatörler reddedemiyor. Ancak borcun kanuni takibini yapabiliyor. Fakat alıcı operatör, taşınması talep edilen numaranın başka bir aboneye ait olması, numarasını taşımak isteyen abonenin, mevcut işletmecisinden numarasının değiştirilmesi talebinin bulunması, taşımak isteyen abonenin kimlik bilgilerinin, bilgileri ispat edemeyecek nitelikte yanlış veya eksik olması, taşınması istenen numaraya ait daha önceden başlatılmış ve devam eden taşıma işleminin bulunması durumunda talebi reddedebiliyor.
Uygulamanın başlamasıyla birlikte, numaranın değiştiği bilgisi, anons yerine uyarı tonu ile bildirilecek. Ancak Telekomünikasyon Kurumu 15 Ekim’de GSM operatörlerine bir yazı gönderdi ve ‘herhangi bir müşteri memnuniyetsizliği’ durumunda altyapıyı anons sistemine göre revize etmeye yönelik çalışma yapılmasını istedi. Operatörler bu konudaki çalışmalarını tamamladı. Sesli uyarı sistemi kısaca şöyle gerçekleşecek: Söz konusu üç operatörden birine ait numarası bulunan abone, operatör değiştirdiğinde ‘ton’ sesi duyacak.

Numara taşındığı bip-bip sesinden anlaşılacak

Hangi GSM operatörü yarışa nasıl girdi


VODAFONE: Numara taşınabilirliği kampanyalarında müşteriler için, “Vodafone numara taşınabilirliğinin uygulandığı ülkelerde eksiksiz altyapı ve teknik destek hizmeti veriyor. Bir dünya devi oluşu, Vodafone’u tercih etmek için en önemli nedenlerden biri” mesajını veriyor. Yetkililer, cep telefonu kullanıcılarını Vodafone’a çekmek, hem de 17 milyonu aşan Vodafone abonesini mutlu etmek için cazip kampanyalar ve fırsatları yakında açıklayacaklarını bildirdi.

AVEA: Mevcut tarifelerine ek olarak yeni abonelere yönelik bir kampanya başlattı. Avea’dan yeni hat alan müşteriler 250 kontör ve bir cep telefonu sahibi olabiliyor. Şirket ayrıca her yöne 300 tarifesi ile 30 YTL’ye 300 dakika hediye ediyor.

TURKCELL: “Numaran aynı kalsın, kalitesi Turkcell olsun” sloganıyla başlattığı kampanyalarına “İki gün bedava konuşma” ile devam ediyor. Turkcell, faturalı bireysel hat sahibi müşterileri için “haftanın 2 günü tüm Turkcell’lilerle bedava konuşacağı” bir kampanya başlattı. Turkcell yetkilileri “2 Gün Bedava” kampanyasının, 8 Kasım – 28 Aralık 2008 tarihleri arasında, kısa mesajla kayıt olan ilk 1 milyon Turkcell abonesi için geçerli olacağı vurgulandı.

Bip-bip sesi uyaracak

GSM operatörlerinin karmaşık tarife kampanyalarını tüketicinin anlayabileceği bir seviyeye çekmesi gerektiğine işaret eden Murat Dursun, şu bilgileri verdi: “Biz bir kaç saniyelik sesli uyarı sistemi getirilmesini talep ettik. Ancak bunun tüketiciyi rahatsız edebileceğinden korkuldu. Sonuçta tüketici sinyal sesiyle uyarılacak. Başka bir operatörü aradığını telefondan çıkacak “Bip-Bip” sesiyle anlayacak.”
Avrupa bu sistemi 9 yıldır kullanıyor
Numara taşınabilirliği uygulaması 1997’den beri Singapur’da, 1999’dan bu yana da Avrupa’da uygulanıyor.
Uygulamayı ilk başlatan Avrupa Birliği ülkeleri İngiltere ve Hollanda oldu.
Bugün 25 AB ülkesi bu sistemi kullanıyor.

Avrupa’da operatörler arası rekabeti artıran bu sistemle 50 milyona yakın kullanıcı numarasını taşıdı.
Taşınma sürelerine bakıldığında Avustralya, İrlanda, Malta gibi ülkelerde numara 1 günde taşınıyor.
İtalya, Slovakya gibi ülkelerde ise bu sürenin 20 güne çıktığı görülüyor. Türkiye’de ise numara taşıma en uzun 6 gün içinde gerçekleştirilecek.

10 soruda numara taşıma

1 Numaramı taşımak istiyorum. Nereye başvuracağım?


Bireysel aboneler geçerli bir kimlikle, kurumsal aboneler de ticari unvanı ve vergi numarasıyla geçmek istediği operatöre başvuracak. Bu operatör sizin adınıza işlemleri yürütecek.
2 Numara taşıma başvurusundan önce, son görüşmelerime ait borcumu kapatmak için mevcut operatörüme gitmem gerekmiyor mu?


Hayır. Son tahakkuk dönemine ait faturayı eski operatörünüz size gönderecektir. Faturayı aldığınızda ödeme yapabilirsiniz.
3 Başvuru sırasında ne tür işlemler yapılacak?


Başvuruda size verilen başvuru formunu doldurup imzalayacaksınız. Formda tercih ettiğiniz numara taşıma zamanı aralığını da işaretleyeceksiniz.
Numara taşıma işleminin yapıldığı tarihinden geçerli olacak şekilde geçmek istediğiniz operatörle abonelik sözleşmesi imzalayacaksınız.
Bu operatöre ait yeni SIM kartınızı alacaksınız. Ancak SIM kartınızı hemen aktif olmayacak, taşıma işlemi tamamlanıp, size yeni operatör tarafından bildirilen zamanda aktif olacaktır. Size bildirilecek taşıma işleminin olacağı gün/saate yeni SIM kartınızı telefonunuza takacaksınız.
4 Numara taşıma için ücret ödeyecek miyim?


Geçmek istediğiniz operatöre bağlı, ücretsiz olabilir.

5 Başvurudan ne kadar süre sonra yeni operatöre geçeceğim?

Azami 6 gün içinde geçmiş olacaksınız.
6 Kullandığım telefon numarası başka biri adına kayıtlı. Kullandığım bu numarayı taşımak için başvuruda bulunabilir miyim? Numara taşıma başvurusu sırasında isim değişikliği yapabilir miyim?


Başkasının adına kayıtlı bir numarayı taşımak için başvuramazsınız. Abonenin kendisi veya noter onaylı vekâlet verdiği kişi başvurabilir.
Eğer numaranın sizin adınıza kayıtlı olmasını istiyorsanız, önce mevcut operatörünüze gidip aboneliği kendi üzerinize almanız gerekmektedir. Bu işlem tamamlandıktan ve abonelik sizin adınıza yapıldıktan sonra, geçmek istediğiniz operatöre başvurabilirsiniz.
7 Yeni SIM kartı ne zaman telefonuma takacağımı nasıl anlayacağım?


Numaranızın fiilen ne zaman taşınacağı, başvuru yaptığınız (geçmek istediğiniz) operatör tarafından size SMS, e-posta veya vb. ile bildirilecektir. Belirtilen zamanda eski SIM kartı çıkarıp, yeni SIM kartı takacaksınız. Hattınız belirtilen zamanda açılmış olacaktır. Hat yeni operatörde açıldığında, ekranda operatörün adını göreceksiniz.
8 Numara taşıma işlemi sırasında haberleşme kesintisi olacak mı?


Numaranızın eski operatörde kapatılması, yeni operatörde açılması işlemi sırasında ortalama 15 dakika kesinti olabilecektir.
9 Taşınan numaraları nereden öğrenebilirim?


http://www.numaratasima.gov.tr adresinden hem taşınmakta olan numara hakkında bilgi, hem de taşınan numaralar öğrenilebilecektir.
10 Artık numaradan hangi operatör olduğu anlaşılmayacak. Taşınan bir numarayı aradığımı nasıl anlayacağım?

Şebeke içi iken taşıma sonrasında şebeke dışı olan numaralara yapılan aramalarda çağrı başlangıcında uyarı tonu verilecektir.

Cepte numara taşıma yarın başlıyor

Mobil telefon sektöründe, operatörler arası numara taşınabilirliği uygulaması başlıyor. Aboneler yarından itibaren, numaralarını değiştirmeksizin operatörlerini değiştirebilecek.

Uygulamaya ilişkin Tüketiciler Birliği ve Mobil İletişim Sistemleri ve Araçları İşadamları Derneği’nden hem abonelere hem de operatörlere yönelik uyarılar geldi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya ve Mobil İletişim Sistemleri ve Araçları İşadamları Derneği (MOBİSAD)Genel Başkanı Murat Dursun, ortak bir yazılı açıklama yaparak, dikkat edilmesi gereken konulara işaret ettiler. Ortak açıklamada, bu uygulamayla birlikte sektörde rekabetin güçleneceği yeni bir dönemin başlayacağı belirtilirken, abonelere kendilerine en uygun operatörü seçmeleri, operatörlere de tarifelerini tüm tüketicilerin anlayabilecekleri biçimde ilan etmeleri çağrısı yer aldı. Açıklamada şöyle denildi: “Uygulamanın beklenen sonuçlarını sağlaması bakımından; GSM operatörleri tarifelerini tüm tüketicilerin anlayabilecekleri şekilde ilan etmeli, tüketiciler de kullanım alışkanlıklarına göre kendilerine en uygun ve ucuz olan tarifeyi seçmelidirler. Uygulamaya ilişkin hukuki düzenlemeler gereği; operatör değişikliği yapmak isteyen tüketicilerin geçerli bir kimlik belgesi ile tercih ettiği GSM operatörüne başvuru yapması yeterlidir. En geç altı gün içinde tüketicinin başvurusu gereğince, numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiş olacaktır. Herhangi bir nedenle numara taşıma istekleri hukuki düzenlemelere aykırı olarak yerine getirilmeyen tüketiciler Telekomünikasyon Kurumu’na, Tüketiciler Birliği ve MOBİSAD’A sorunlarını iletebilirler.”

100 kişiden 97′si günde 1 kez cepten konuşuyor

Telekomünikasyon ürün ve hizmetlerinin tüketiciler tarafından nasıl kullanıldığını, davranış biçimlerini, ihtiyaç ve eğilimlerini değerlendiren ve Türkiye de dahil dünya çapında 25 ülkede yürütülen Ericsson Consumer Lab araştırması, Türkiye’de her 100 kişiden 97’sinin günde bir kere cep telefonu ile konuştuğunu ortaya çıkardı.
Araştırmaya göre Türkiye’de cep telefonu kullanıcılarının yüzde 63’ü günde en az bir SMS gönderiyor ve günde ortalama altı SMS iletiliyor. Araştırma Türkiye’de bilişim hizmetlerine ilginin birçok dünya ülkesinin önünde olmasına karşın kullanım oranının en düşük seviyelerde olduğunu gösterdi.
İstanbul, Ankara ve İzmir illerinde 1000 kişinin katılımıyla Ağustos-Eylül 2008 tarihleri arasında gerçekleşen araştırmanın sonuçları bugün İstanbul’da düzenlenen bir basın toplantısıyla açıklandı. Ericsson Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Yiğit Kulabaş, ilk defa 2006 yılında Consumer Lab kapsamına giren Türkiye’de araştırmanın ikinci kez gerçekleştirildiğini belirterek “ Biz bu araştırmaları müşterilerimizin müşterilerini davranışlarını ve ihtiyaçlarını öğrenmeyi önemsiyoruz. Bu araştırmalar yoluyla her sene ilgi alanları, kullanım eğilimlerini yeniden keşfediliyor. Araştırma, 15-69 yaş arası farklı ekonomik, coğrafi, sosyolojik ve kültürel yapılardan gelen kişilerle, elli dakikalık yüz yüze görüşme tekniğini kullanarak gerçekleştirildi. Araştırma, iki yüze yakın grafik ile Türk tüketicisinin davranış ve eğilimlerini 25 ülke ile karşılaştırmalı olarak inceliyor” dedi.
NUMARA TAŞINMANIN ETKİSİ YÜZDE 4.5
Kulabaş, telekom sektörünün numara taşınabilirliği ve 3N- üçüncü nesil mobil iletişim- konuları ile en hareketli olduğu bu dönemde Ericsson Consumer Lab sonuçlarının gerek operatörler, gerekse sektördeki diğer oyuncular için çok önemli veriler ortaya çıkardığını söyledi. Kulabaş, araştırma sonuçlarını değerlendirirken, katılımcıların numara taşınabilirliği uygulamasından yüzde 29’unun, yani 10 kişiden üç kişinin haberdar olduğunu, yüzde 71’lik kesimin haberdar olmadığını belirterek “Zaten değiştireceğim diyenlerle birlikte numara taşınabilirliği sonrasında yüzde 11’lik kesimin numarasını taşıyacağı görülüyor. Tek SIM kartı olanlarda bu oran yüzde 9.5 olurken, 2 SIM kartı olanlarda bu oran yüzde 15.4′e çıkıyor” diye konuştu. Kulabaş, araştırma sonuçlarından numara taşıma isteğini açıklayanların önemli bir kısmının düşük ücret yanı sıra hizmet kalitesi, kapsama alanı, kapasite gibi faktörlere de büyük önem verdiklerinin anlaşıldığını kaydetti. Kulabaş, araştırma sonuçlarının Türkiye’de her beş kişiden birinin 3 N uygulamasını bildiğini, gösterdiğini söyledi.
MOBİL İNTERNET HEM CEPTEN HEM DİZ ÜSTÜ BİLGİSAYARDAN
Kulabaş, 3N ile birlikte mobil geniş bant uygulamasının geleceğini hatırlatarak şu değerlendirmeyi yaptı:
“Araştırma katılımcıların mobil geniş bant internete ilgisinin yüzde 65 düzeyinde olduğunu gösterdi. Aynı zamanda mobil internetin sadece cep telefonlarıyla değil, dizüstü bilgisayarlar aracılığıyla kullanılabileceği bilgisinin yüksek olması bizi sevindirdi. Katılımcıların yüzde 79’u her yerden internete giriş şansı verdiği için yüzde 41’i de sabit hatta gerek olmadığı için mobil bant interneti kullanacağını belirtti”.
Ericsson Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Kulabaş araştırmanın diğer sonuçlarını şu başlıklar altında açıkladı:
-Türkiye, araştırmaya dahil olan 25 ülke arasında, teknolojiye yoğun ilgi duyan 8 ülkeden biri. Türkiye, bu sekiz ülkeden Hindistan, Güney Afrika, Mısır ve Brezilya ile birlikte, teknolojiyi iyi bir şekilde kullanmak konusunda düşük seviyede yer alıyor.
-Türkiye’de “teknolojiden çekiniyorum” diyenlerin oranı sadece yüzde 8. Her yüz kişiden 54’ü yanında anlayan biri olursa kendini güvende hissediyor ve temel alanlarda başarılı olabileceğine inanıyor.
-2006 araştırmasıyla karşılaştırıldığında dizüstü bilgisayara sahip olma oranı yüzde 8’den, yüzde 22’e; yüksek hızlı internet bağlantısı ise yüzde 19’dan, yüzde 47’e çıkmış durumda. Uydu anteni ,yüzde 74, DVD oynatıcı yüzde 60ve dijital kamera yüzde30 sahip olma yüzdeleri de yaklaşık olarak ikiye katlanmış durumda.
-Telefon, radyo, televizyon yerine interneti kullanan ve ‘süper uzman’ olarak nitelendirilen kesimin yüzde 71’i erkek. Yarısına yakını 15-24 yaş aralığındaki gençlerden oluşuyor. Çoğu bekar ve eğitim seviyeleri yüksek.
-Araştırmaya katılanların yüzde 77’sinin hem ev, hem de cep telefonu var. Yalnızca cep telefonu kullananların oranı yüzde 20. Cep telefonunuzu en çok nerede kullanıyorsunuz sorusunun cevabı yüzde 43 ile ev. Bu oranda 2006’ya göre yüzde 3’lük bir düşüş var. Evde de cep telefonu kullanırım diyenlerin yüzde 75’i sebep olarak cepten cebi aramayı gösteriyor. Diğer nedenler sırayla daha ucuz olması, alışkanlık, rehberin cep telefonunda kayıtlı olması ve mahremiyet.